返金ポリシー

返品について
当社のポリシーは購入日から30日間有効です。購入後30日が経過した場合、残念ながら返金または交換はできません。
返品の対象となるには、商品は未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元の梱包に入っている必要があります。
以下の種類の商品は返品の対象外です。冷凍フルーツなどの生鮮食品、電子書籍、ギフトカードは返品できません。
返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。
以下の場合には、一部返金のみが認められる場合があります（該当する場合）：
  • 元の状態でない商品、当社のミスによらない理由で損傷または部品が欠けている商品
  • 配達後30日以上経過して返品された商品
返金について（該当する場合）
返品商品を受け取り、検査が完了次第、返品商品を受け取ったことをお知らせするメールをお送りします。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認された場合、返金が処理され、一定の日数内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
返金が遅れる、または届かない場合（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合、まず銀行口座を再度確認してください。
次に、クレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に記録されるまで時間がかかる場合があります。
その後、銀行に連絡してください。返金が反映されるまで処理時間がかかることがよくあります。
これらすべてを行っても返金がまだ届いていない場合は、info@hiblendr.comまでご連絡ください。
セール商品について（該当する場合）
通常価格の商品のみ返金可能です。残念ながら、セール商品は返金できません。
交換について（該当する場合）
商品に欠陥がある場合または損傷している場合にのみ交換対応を行います。同じ商品と交換する必要がある場合、info@hiblendr.comまでメールをお送りください。
交換および返金は、保証期間内の注文にのみ適用されます。
在庫がある限り対応可能です。*交換は同等またはそれ以下の価値の商品に限ります。
交換または返金を希望する場合、以下の条件を満たしている必要があります：
  • 商品を合理的に管理していること
  • 商品を意図しない方法で使用して損傷していないこと
  • 当社または当社の正規販売店から商品を購入したことを証明できること
    交換は在庫状況によります。商品の交換ができない場合、返金または別の色の商品を提供します。
    返品・交換には7～10営業日かかる場合があります。
HiBlendrCare+
お客様は不良品を当社に返送する責任を負い、返送にかかる配送料もお客様のご負担となります。
以下の場合は保証が無効となります：
  • 商品が物理的に損傷している場合
  • 商品が修理、保守、改造、分解されている場合
  • 商品に軽微な外観上の損傷（例：ほこり、汚れ、軽い傷など）がある場合
保証の制限
  • 商品の保証は製造上の欠陥に限定されます。
  • 商品の保証は、ストラップ、箱、カードなどのその他の付属品には適用されません。
  • 保証は、天災や不可抗力による損害には適用されません。
    *不良品はメカニックチームによる検査が必要です。
ギフトについて
購入時にギフトとして指定され、直接あなたに発送された商品の場合、返品の価値分のギフトクレジットを受け取ります。返品商品を受け取った後、ギフト券があなたに郵送されます。
購入時にギフトとして指定されていなかった場合、またはギフトを贈る人が自分宛に注文を発送し、後であなたに渡した場合、返金はギフトを贈った人に送られ、返品の事実がその人に通知されます。
配送について
商品を返品するには、詳細についてhiblendr@gmail.comまでメールしてください。
返品にかかる配送料はお客様のご負担となります。配送料は返金不可です。返金を受け取る場合、返送料が返金額から差し引かれます。
お住まいの地域によっては、交換商品が届くまでの時間が異なる場合があります。
45ドルを超える商品を発送する場合、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険の購入を検討してください。当社は返品商品が届くことを保証できません。

送料無料

選択した国への送料は無料です。

5つ星評価

50,000 人以上のお客様にご満足いただいております。

お問い合わせ

お問い合わせが必要ですか？ hiblendr@gmail.com までメールをお送りください。

安全な支払い

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